Aviso de privacidad

Qué datos personales tratamos, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos.

Responsable

Quién trata tus datos.

Luxury Sustainable Hotels, A.C. (LUSHIA), asociación civil sin fines de lucro con RFC LSH220719KH8 y domicilio en Playa del Carmen, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio web, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos, escríbenos a info@lushia.org.

Versión 1.0 · Octubre de 2026

Datos que tratamos

Solo lo que nos das al escribirnos.

Cuando usas el formulario de colaboración o la evaluación de valores, tratamos:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, país y, si la indicas, la organización a la que perteneces.
• Datos sobre tu perfil e intereses: el tipo de persona u organización que eres y el motivo de tu solicitud.
• Las respuestas que escribas: tu mensaje, tu grado de afinidad con nuestros valores, tus compromisos y, en el caso de organizaciones, sus prácticas y si han tenido sanciones laborales o ambientales.
• Datos técnicos mínimos que genera cualquier visita (dirección IP, navegador, fecha y hora), que nuestro proveedor de alojamiento usa para la seguridad del sitio.

No te pedimos datos personales sensibles. Te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.

Finalidades

Para qué los usamos.

Usamos tus datos para estas finalidades, necesarias para atender tu solicitud:

• Responder a tu mensaje y darle seguimiento.
• Revisar tu evaluación de valores y decidir si podemos colaborar.
• Gestionar tu participación como miembro, voluntario o voluntaria, persona en prácticas, aliado o patrocinador, si llega a darse.
• Proteger el sitio frente a usos abusivos y cumplir obligaciones legales.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no creamos perfiles automatizados. Si en el futuro quisiéramos enviarte noticias de nuestros programas, te pediremos antes tu consentimiento por separado.

Transferencias y proveedores

Con quién se comparten.

No transferimos tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos que permite la ley o que nos exija una autoridad competente.

Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones: Cloudflare (alojamiento y seguridad del sitio) y nuestro proveedor de correo electrónico (envío y recepción de mensajes). El sitio carga sus tipografías desde Google Fonts, por lo que tu navegador comparte con Google tu dirección IP al visitarlo. Algunos de estos proveedores pueden tratar los datos fuera de México.

Tus derechos

Acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos. Para hacerlo, escribe a info@lushia.org con el asunto «Derechos ARCO» e incluye:

• Tu nombre y un medio para comunicarte contigo.
• Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la representación legal.
• Una descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectiva tu solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes. Si consideras que tu derecho no ha sido atendido, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

Conservación y seguridad

Cuánto tiempo los guardamos.

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades descritas y, después, los suprimimos de forma segura, salvo que una obligación legal nos exija guardarlos más tiempo. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos, y solo acceden a ellos las personas del equipo que los necesitan.

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de analítica.

Menores y cambios

Otros puntos.

Si eres menor de edad, pide a tu madre, padre o tutor que nos escriba en tu nombre.

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos cualquier cambio en esta página, con su fecha.

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