Avis de confidentialité

Quelles données personnelles nous traitons, pourquoi, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Qui traite vos données.

Luxury Sustainable Hotels, A.C. (LUSHIA), association civile à but non lucratif (RFC LSH220719KH8) établie à Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexique, est responsable des données personnelles que vous nous transmettez via ce site, conformément à la loi fédérale mexicaine sur la protection des données personnelles détenues par les particuliers.

Pour toute question sur vos données, écrivez à info@lushia.org. Ce texte est une traduction ; la version espagnole fait foi.

Version 1.0 · octobre 2026

Données traitées

Uniquement ce que vous nous transmettez.

Lorsque vous utilisez le formulaire de collaboration ou l’évaluation des valeurs, nous traitons :

• Données d’identification et de contact : nom, e-mail, pays et, si vous l’indiquez, votre organisation.
• Profil et centres d’intérêt : le type de personne ou d’organisation que vous êtes et l’objet de votre demande.
• Les réponses que vous rédigez : votre message, votre adhésion à nos valeurs, vos engagements et, pour les organisations, leurs pratiques et d’éventuelles sanctions sociales ou environnementales.
• Les données techniques minimales générées par toute visite (adresse IP, navigateur, date et heure), que notre hébergeur utilise pour la sécurité du site.

Nous ne demandons aucune donnée sensible. Merci de ne pas en inclure dans vos messages.

Finalités

À quoi elles servent.

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes, nécessaires au traitement de votre demande :

• Répondre à votre message et en assurer le suivi.
• Examiner votre évaluation des valeurs et décider si nous pouvons collaborer.
• Gérer votre participation comme membre, bénévole, stagiaire, partenaire ou mécène, le cas échéant.
• Protéger le site contre les abus et respecter nos obligations légales.

Nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires, nous ne les vendons pas et nous ne réalisons pas de profilage automatisé. Si nous souhaitons un jour vous envoyer des nouvelles de nos programmes, nous vous demanderons d’abord votre consentement séparément.

Partage et prestataires

Avec qui elles sont partagées.

Nous ne transférons pas vos données à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas prévus par la loi ou à la demande d’une autorité compétente.

Pour faire fonctionner le site, nous faisons appel à des prestataires qui traitent les données pour notre compte et selon nos instructions : Cloudflare (hébergement et sécurité) et notre fournisseur de messagerie (envoi et réception des messages). Le site charge ses polices depuis Google Fonts : votre navigateur communique donc votre adresse IP à Google lors de la visite. Certains de ces prestataires peuvent traiter les données hors du Mexique.

Vos droits

Accès, rectification, suppression et opposition.

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer ou vous opposer à leur traitement (droits ARCO), ainsi que retirer votre consentement ou limiter leur utilisation. Pour cela, écrivez à info@lushia.org avec l’objet « Droits ARCO » en indiquant :

• Votre nom et un moyen de vous contacter.
• Un document attestant votre identité ou, le cas échéant, votre représentation légale.
• Une description claire des données et du droit que vous souhaitez exercer.

Nous vous répondrons sous 20 jours ouvrables et, si votre demande est fondée, la mettrons en œuvre dans les 15 jours ouvrables suivants. Si vous estimez que votre demande n’a pas été correctement traitée, vous pouvez saisir l’autorité compétente en matière de protection des données.

Conservation et sécurité

Combien de temps nous les gardons.

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites, puis nous les supprimons de façon sécurisée, sauf obligation légale de les conserver plus longtemps. Nous appliquons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables, et seules les personnes de l’équipe qui en ont besoin y ont accès.

Ce site n’utilise pas de cookies publicitaires ni de mesure d’audience.

Mineurs et modifications

Autres points.

Si vous avez moins de 18 ans, demandez à un parent ou tuteur de nous écrire en votre nom.

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec sa date.

Collaborer

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